Fazit Besucher:innenumfrage

Die Besucher:innenumfrage zeigt, dass viele Teilnehmende sich in der Alterskategorie zwischen 31 und 45 Jahre (34,9%) befinden. Jedoch ist dies eventuell auf die Nutzung der Online-Umfrage per QR-Code zurückzuführen. Die zweitstärkste, knapp dahinterliegende Altersgruppe sind Personen zwischen 46 und 60 Jahren (33%). Die meistbesuchten Häuser sind das Museum am Theaterplatz (86,8%) und danach das Museum Gunzenhauser (76,4%). Die meisten Besucher:innen gehen mit Freund:innen (62,3%) oder der Familie (61,3%) ins Museum. Danach folgt mit 54,7% der Besuch alleine.

Die bekanntesten Angebote sind mit großem Abstand öffentliche Führungen (76,4%) und Vorträge (57,5%). 78,3% gaben an, dass sie die Angebote für Kinder, Schüler:innen und Jugendliche nicht kennen. Von Veranstaltungen und Freizeitangeboten erfahren die Befragten mit großer Mehrheit (74,5%) durch das Internet, insbesondere durch Social Media (51,9%). Über die Hälfte der Befragten (52,8%) gehen spontan ins Museum oder planen ihren Besuch in der laufenden Woche (34%). Für mit Abstand die meisten Besucher:innen (87,7%) ist dabei entscheidend, ob die aktuelle Ausstellung oder das Museum interessant sind.

Angebote am Wochenende würden die meisten entweder am Samstag (77,4%) oder Sonntag (76,4%) besuchen, am Abend entweder freitags (69,8%) oder samstags (67,9%). Einzelne Besucher:innen gaben an, dass sie aus dem Raum Leipzig/Dresden angereist sind, um die Kunstsammlungen zu besuchen. Die Mehrheit kommt aber dennoch aus Chemnitz. Angebote wünschen sich die Befragten vor allem in ihrer Freizeit; außerhalb der klassischen Berufstätigkeit, d.h. am späten Nachmittag, Abend, Wochenende oder in den Ferien.

Die Eintrittspreise sind für 85,8% in Ordnung. 58,5% gibt an, über den freien Eintritt von Kindern und Jugendlichen unter 18 Jahren sowie Studierenden der TU Chemnitz informiert zu sein. Aber 78,3 % kennen die Angebote für Jugendliche, Kinder und Schüler:innen nicht. Eine Ermäßigung für Rentner:innen und Auszubildende wurde sich gewünscht.

Das Interesse der Besuchenden liegt im Bereich der modernen und zeitgenössischen Kunst, des Expressionismus, der Fotografie, bei Werken und Workshops von regionalen Künstler:innen und Kunst im öffentlichen Raum (wie New Ecologies II) sowie dialogischen, interaktiven Führungen und handwerklich-praktischen Workshops. Die Befragten nannten in Bezug auf noch fehlende Angebote mehr inklusive Projekte, z.B. für autistische Menschen (z.B. „Stille Stunde“, Ruheraum) oder Menschen mit Demenz, Sitzmöglichkeiten, interaktive, niedrigschwellige Workshops für sowohl Kinder als auch Erwachsene (z.B. künstlerische Techniken, Bastelangebote), Tanz und Musik im/am Museum, Street Art in Chemnitz sowie eine größere gastronomische Auswahl im Museumscafé und Ausstattung im Museumsshop.