nicht nur auf Deutsch und mit breiter Werbung
Es darf nicht sein, dass Menschen ausgeschlossen werden, weil die "Werbung" in kompliziertem Deutsch, online oder kaum beworben wird.
Verwaltungsdeutsch versteht nicht jeder. Manche benötigen die einfache/leichte Sprache, manche benötigen vielleicht auch den Hinweis dazu in russisch, arabisch, persisch, urdu, spanisch, englisch, was auch immer. Daran darf es nicht scheitern. Deswegen muss breit Werbung gestreut werden und Möglichkeiten geschaffen werden, die nicht nur online schwer findbar sind. Möglich wären Hinweise z.B. über die Bürgerplattformen, Ortschaftsräte, Amtsblatt, Stadtteilzeitungen, Kitas, Kirchen, alle öffentlichen Verwaltungsgebäude, Schulen, Bibliotheken,... es muss die Möglichkeit geben auch ohne Internetzugang teilzunehmen, z.B. über die Bürgerplattformen/-zentren oder das Rathaus, und das mit breiten Öffnungszeiten.
Wenn man einbinden will, muss man auf seine Bürger zugehen, nicht erwarten, dass sie willig und in Scharen kommen. Kein Verstecken im Büro hinter Aktenordnern, sondern offen auf öffentlichen Plätzen.