Mängelmelder Stadt Lugau Moderne Verwaltung

Mängelmelder Stadt Lugau

  • Status Aktiv
  • Zeitraum 03.01.2024 bis -
  • Meldungen 7 Meldungen
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Stadt Lugau - Foto zum Mängelmelder

Unsere Stadt Lugau soll auch in Zukunft sauber, ordentlich und sicher bleiben.

Um dieses Ziel zu erreichen, sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen.

Falls Sie auf Mängel oder Probleme im öffentlichen Raum stoßen, möchten wir Sie ermutigen, diese über unseren Mängelmelder zu melden. Der Mängelmelder bietet Ihnen die Möglichkeit, uns unkompliziert über verschiedene Anliegen zu informieren, darunter:

  • Müllablagerungen
  • Straßen- und Wegeschäden
  • defekte Straßenbeleuchtung
  • sonstige Anliegen

Bitte geben Sie so viele Details wie möglich an, um uns bei der zügigen Bearbeitung zu unterstützen. Ihre Meldungen tragen dazu bei, dass wir notwendige Maßnahmen ergreifen und unsere Stadt/ Gemeinde weiter verbessern können.

Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre aktive Beteiligung und freuen uns auf Ihre Meldungen.

So funktioniert der Mängelmelder:

(1) „Ihre Meldung“ auswählen

(2) Ort des Mangels auf der Karte markieren oder aktuellen Standort verwenden

(3) Kategorie auswählen

(4) Mangel beschreiben

(5) ggf. Bild(er) hochladen.

Ihr Hinweis wird direkt an die verantwortliche Stelle weitergeleitet. Bei Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie automatisch eine Eingangsbenachrichtigung. Sie ist in keinem Fall öffentlich sichtbar.

Nach der Freigabe Ihrer Meldung durch die Stadtverwaltung Lugau können Sie den Bearbeitungsstand jederzeit hier einsehen.

Die Stadt Lugau dankt für Ihre Unterstützung!

  Meldungen

Kontaktperson

Stadtverwaltung Lugau

Obere Hauptstraße 26

09385 Lugau

Datenschutzerklärung

Datenschutzrechtliche Informationen nach Artikel 13 der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Stadt Lugau im Zusammenhang mit dem Mängelmelder

Die dazu erforderlichen Daten werden direkt bei Ihnen erhoben. Die nachfolgenden Angaben sollen Sie insbesondere darüberinformieren, wie die Stadt Lugau mit Ihren Daten umgeht und welche Rechte und Pflichten Sie in diesem Zusammenhanghaben. So wird eine transparente und faire Datenverarbeitung im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere mit den Regelungen der DSGVO, sichergestellt.

Verantwortlicher:

Stadt Lugau

Obere Hauptstraße 26

09385 Lugau

Telefon: +49 37295 520

Fax: +49 37295 5219

E-Mail: info@stv.lugau.de

Datenschutzbeauftragter:

Datenschutzbeauftragter der Stadt Lugau

09385 Lugau

Telefon: +49 37295 520

Fax: +49 37295 5219

E-Mail: info@stv.lugau.de

Zweck der Verarbeitung:

Die Stadt Lugau verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung der gemeldeten Mängel und ggf. der Rückmeldung über den Bearbeitungsstand. Eine weitergehende Datenverarbeitung ist nur aufgrund einer ausdrücklichen Ermächtigung möglich.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

Speicherdauer bzw. -kriterien:

Personenbezogene Daten werden 90 Tage nach Meldung des Mangels gelöscht. Die Mängelmeldung selbst bleibt erhalten und ist ab dann anonymisiert.

Weitergabe von Daten:

Die Daten werden zur Bearbeitung und Beseitigung des von Ihnen gemeldeten Mangels von dem jeweils zuständigen Fachamt der Stadt Lugau verarbeitet. In einzelnen Fällen ist zudem eine Datenweitergabe an Betriebe oder Beteiligungen der Stadt Lugau nötig. Eine sonstige Datenweitergabe erfolgt nicht.

In jedem Fall wird geprüft, ob die Weitergabe personenbezogener Daten (E-Mail-Adressen) tatsächlich notwendig ist, oder ob es ausreicht, lediglich die Mängel selbst (als nicht personenbezogene Daten) weiterzugegeben.

Betroffenenrechte gemäß DSGVO:

  • Auskunftsrecht (Art. 15)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16)
  • Recht auf Löschung (Art. 17)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21)
  • Beschwerderecht beider Aufsichtsbehörde (Art. 77)

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte

Devrientstraße 5

01067 Dresden.

Informationen

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