Wartbarkeit, Erweiterbarkeit, Sicherheit
Sowohl Wartbarkeit, Erweiterbarkeit, Flexibilität und Sicherheit sind bereits gegeben, wenn die Software bzw. ihr Quellcode frei und offen verfügbar sind. Durch die Offenlegung eines Quellcodes kann die Qualität des Quellcodes von allen überprüft werden, Softwarefehler und Sicherheitslücken können schnell erkannt und behoben werden. Dadurch, dass der Quellcode offen und für alle frei verfügbar ist, können ihn verschiedene Organisationen, Anbieter und ehrenamtliche Erweitern, wobei die Erweiterungen immer allen Nutzer*innen einer Software zugute kommen. In einer Leistungsbeschreibung sollte daher darauf geachtet werden, dass die angebotenen Softwarelösungen frei und offen sind (Open-Source). Somit wird gewährleitstet, dass Wartbarkeit, Erweiterbarkeit und Flexibilität heute und in Zukunft berücksichtigt sind.